Envio e Prazo de Entrega

O tempo estimado de envio para os nossos produtos é de 3 a 7 dias úteis. A partir desse período, o prazo de entrega pode variar de acordo com o endereço de destino, podendo acrescer de 2 a 5 dias úteis adicionais, dependendo da sua localização.

Importante preencher o seu endereço corretamente durante o processo de compra, não nos responsabilizamos por endereços incorretos durante o processo de entrega. Neste caso o correio retornará o produto ao remetente, e só assim poderemos enviar ao destinatário novamente, sendo ele o responsável pelos custos.

Garantimos 100% das entregas, portanto em caso de entrega que ultrapassam o tempo de 45 dias, sem que haja problemas que estejam fora do nosso controle (ex: greves, períodos de alta demandas do correios e entre outros), a Metalheaven se responsabiliza pela devolução do valor pago no produto.

O valor do frete pode ser facilmente calculado durante o processo de compra, basta informar o CEP. O frete pode variar conforme a região e o prazo de entrega selecionado.

Nossos produtos são feitos sob demanda. Estamos localizados em São Paulo. Se seu código de rastreio estiver demorando além do prazo estipulado para ser gerado (7 dias úteis), entre em contato conosco por E-mail.

Em caso de dúvida ou ajuda, estamos 100% à disposição para contato.